Ошибки WD-L014 и WD-L018, из-за которых Wardogs не запускается и показывает окно «Unable to launch», Team17 признала 30 сентября: поддержка написала, что исправления в разработке, но причину не назвала. WD-L009 и коды WD-L004, WD-L006, WD-L007, WD-L010 официально не объяснены вовсе. Поэтому рабочий план один: сначала официальные шаги, потом проверенные игроками, и только в конце рискованные.
Мы собрали всё, что известно на 3 ноября, по сводке официальных ответов Team17 и отчётам игроков. Все коды с префиксом WD-L выдаёт Elytra, античит Wardogs, поэтому и чинятся они через Elytra, Windows и сеть, а не через настройки графики. Если вы пришли за софтом, а не за починкой, рабочие сборки со статусом лежат на странице читы для Wardogs. Но запускать их стоит только после того, как игра стартует чисто.
Код длиннее, чем кажется: что делать с хвостом
В окне ошибки вы видите что-то вроде WD-L014-1537664d8c04. Значение имеет только начало, WD-L014. Хвост из букв и цифр генерируется под конкретную машину и меняется от попытки к попытке, поэтому искать его в поиске бессмысленно, а в обращении в поддержку его можно не переписывать. Если у друга «другая ошибка», сравните префиксы: скорее всего, код у вас один и тот же.
Та же логика работает при поиске решений на форумах и в Steam. Запрос «wardogs wd-l014» найдёт обсуждения всех, кто столкнулся с этой ошибкой, а запрос с полным хвостом не найдёт почти ничего, потому что у каждого игрока он свой. Если в чьём-то совете фигурирует конкретный хвост, относитесь к нему как к примеру, а не как к отдельной ошибке.
Что известно о каждом коде
| Код | Что известно | Статус у Team17 |
|---|---|---|
| WD-L014 | игра не запускается, причина не опубликована | признана 30 сентября, фикс «в разработке» |
| WD-L018 | то же, часть игроков связывает с антивирусом | признана 30 сентября, фикс «в разработке» |
| WD-L009 | встречается с релиза, иногда вместе с «Certificate signature cannot be verified» | причина не объявлена |
| WD-L004, WD-L006, WD-L007, WD-L010 | известны по отчётам игроков | причина не опубликована |
| WD-L020 и 1628505086 | разобраны отдельно | см. нашу статью об ошибках античита |
WD-L014 и WD-L018
Именно эти два кода Team17 признала официально, но поддержка только подтвердила, что знает о проблеме, и по крайней мере до середины октября обновлений по этим двум кодам не выходило. Игроки заметили закономерности, которые стоит проверить в первую очередь. При WD-L014 часто помогало удаление старого клиента WARDOGS Playtest, если он остался в библиотеке Steam после закрытого теста. При WD-L018 несколько человек решили проблему, добавив игру в исключения Kaspersky. Ни то, ни другое Team17 не подтверждала, но оба шага безопасны.
WD-L009 и «Certificate signature cannot be verified»
Второе сообщение означает, что Windows не принимает цифровую подпись какого-то файла. Почему так происходит именно с Wardogs, разработчики не объявили. В советах часто встречается переустановка Visual C++ и DirectX, но это не подтверждено: хуже не станет, однако и надеяться на неё как на решение не стоит.
WD-L004, WD-L006, WD-L007, WD-L010
По этим кодам у Team17 нет публичного объяснения. Для них работает общий список шагов ниже. Про WD-L010 на Windows 10 в сети советуют включить Secure Boot, но к этому совету мы вернёмся отдельно, у него есть цена.
WD-L020 и ошибка 1628505086 разобраны отдельно
Если у вас WD-L020 или числовая ошибка 1628505086 с сообщением «Не удалось подключить систему защиты от читов», не начинайте с этой статьи. По WD-L020 у Team17 есть конкретная причина и конкретный патч, всё это мы подробно расписали в материале про ошибки античита Wardogs. Там же пошаговые советы под эти два кода.
Официальные шаги Team17
Прежде чем лезть в настройки Windows, пройдите то, что советует сама поддержка. Порядок важен: каждый следующий пункт сложнее предыдущего.
- Обновите игру. Закройте Steam полностью и откройте снова, чтобы подтянулся последний патч.
- Проверьте защиту Windows и антивирус. Ни Windows Security, ни сторонний антивирус, ни файрвол не должны блокировать WARDOGS и Elytra. Загляните в журнал блокировок, а не только в список исключений.
- Исключите сеть. Подключите ПК к мобильной точке доступа с телефона и попробуйте запуск. Если с ней игра стартует, проблема в роутере или провайдере.
- Напишите в Team17. Укажите префикс кода без хвоста и приложите отчёт DxDiag (Win+R, введите dxdiag, «Сохранить все сведения»).
Про сеть есть нюанс. Даже если игра запустилась через мобильный интернет, на официальных серверах действует лимит пинга 175 мс, и с медленной точкой доступа вас могут не пустить в матч уже по другой причине. Как работает этот лимит и региональная блокировка, читайте в статье о пинге 175 и регион-локе.
Как написать в поддержку, чтобы не гонять переписку
Ответ от Team17 приходит быстрее, если в первом же сообщении есть всё нужное. Team17 сама просит присылать префикс кода и DxDiag, а остальные пункты из списка ниже избавят от лишнего круга уточняющих вопросов. Соберите всё заранее, это занимает минут десять:
- префикс кода (WD-L014, WD-L018 и так далее) и время, когда ошибка появилась впервые;
- файл DxDiag, сохранённый через «Сохранить все сведения»;
- версия Windows и отметка, состоите ли вы в программе Insider;
- какой антивирус стоит и добавлены ли WARDOGS и Elytra в исключения;
- что уже пробовали, включая запуск через мобильную точку доступа.
Что помогает со слов игроков
Эти шаги не из официальных ответов, но их чаще всего называют рабочими в отчётах. Начинайте сверху, после каждого пробуйте запуск.
Восстановление Elytra и файлов игры
В папке игры есть средство восстановления Elytra (Repair). Запустите его, затем в Steam откройте свойства Wardogs и выберите проверку целостности файлов, после чего перезагрузите компьютер. Перезагрузку не пропускайте: в отчётах игроков все три действия обычно идут связкой.
Windows: Insider, драйвер видеокарты, sfc
Если вы в программе Windows Insider, выйдите из неё и вернитесь на обычную сборку Windows: игроки называют этот шаг одним из тех, после которых ошибка уходила. Обновите драйвер видеокарты с сайта производителя. Затем откройте командную строку от имени администратора и выполните sfc /scannow, команда проверит и восстановит системные файлы Windows.
Memory Integrity: только как временная проверка
Часть игроков убирала ошибку, отключив «Целостность памяти» (Memory Integrity) в разделе «Изоляция ядра» Windows Security. Учтите: это снижает защиту Windows от вредоносных драйверов. Если после отключения и перезагрузки ошибка осталась, включите параметр обратно, держать систему открытой ради нерабочего совета незачем.
Советы, с которыми стоит быть осторожнее
Два популярных совета ходят по форумам без подтверждения. Первый, уже упомянутый, переустановка Visual C++ и DirectX при WD-L009: безвредно, но не доказано. Второй серьёзнее: включить Secure Boot при WD-L010 на Windows 10. На старых установках для этого может понадобиться перевести диск из MBR в GPT, а это операция с риском потерять данные. Делайте её только с резервной копией и если понимаете, что делаете. Связь Secure Boot с WD-L010 никто из разработчиков не подтверждал.
Linux, Steam Deck и вылеты драйвера
На Linux и Steam Deck Wardogs сейчас не запустить: GamingOnLinux числит игру в статусе Broken как раз из-за Elytra, который работает на уровне ядра Windows. Ещё одна группа жалоб касается жёстких вылетов, похожих на BSOD, которые игроки связывают с драйвером Elytra. Официальной позиции по ним нет. Подробнее про устройство античита читайте в статье Elytra: что это за античит в Wardogs.
Если на ПК стоит чит
Чит не чинит ошибки Elytra и для запуска игры не нужен. Если Wardogs не стартует с кодом WD-L, сначала добейтесь чистого запуска без постороннего софта, и только потом возвращайтесь к сборке. Так вы поймёте, где проблема: в игре и Windows или в конфликте с софтом.
Отдельно о требованиях. Некоторые сборки зависят от тех же настроек Windows, которые вы могли поменять, пока чинили запуск. Например, MEMEZ по карточке требует Hyper-V, то есть включённые виртуализацию и изоляцию ядра. Если вы отключали что-то из этого ради запуска игры, сверьте требования своей сборки по её карточке, а не по общим советам. Обобщать здесь нельзя: у каждой сборки свой список.
Из простых по требованиям вариантов в каталоге есть NN LITE: чистый ESP без аима, Steam, Windowed или Borderless, Windows 10 и Windows 11, от $3 в сутки. Если нужен аим, посмотрите KRUSH: Steam, режим Windowed, Windows 10 и Windows 11, от $5 в сутки. Обе со статусом undetected. Про новые сборки BMC, которые идут только на Windows 11 x64, читайте в сравнении BMC LITE, BMC PRO и MONO.
Все сборки под Elytra с ценами и актуальным статусом собраны на странице читы на Вардогс →. После патчей Wardogs мы обновляем список, и сборки на обновлении там сразу помечены.
Если перепробовали всё и игра так и не стартует, опишите код и шаги в нашем Telegram (300+ участников) или Discord (2000+ участников): с WD-L014 и WD-L018 там сталкивались многие.
Частые вопросы про ошибки запуска Wardogs
Когда исправят WD-L014 и WD-L018?
Срока Team17 не называла. 30 сентября поддержка подтвердила, что фиксы в разработке, и по крайней мере до середины октября обновлений по этим кодам не было. Следите за патчноутами в Steam: ошибку WD-L020 в своё время закрыли отдельной строкой в обновлении 0.1.2.
Что значат буквы и цифры после WD-L014?
Это идентификатор, который генерируется под вашу машину и меняется между попытками. Для поиска решения и для поддержки нужен только префикс, например WD-L014 или WD-L018.
Работает ли Wardogs на Steam Deck?
Нет. Из-за античита Elytra уровня ядра GamingOnLinux отмечает игру как Broken, и на Linux и Steam Deck она не запускается независимо от кода ошибки.
Поможет ли переустановка игры?
Сначала попробуйте то, что легче: Repair Elytra из папки игры, проверку файлов в Steam и перезагрузку. Полная переустановка имеет смысл, если эти шаги не помогли и вы уже исключили антивирус и сеть.
Ошибка WD-L означает бан?
Нет. Коды WD-L014 и WD-L018 Team17 признала как проблемы запуска, а не как наказание, и фиксы для них в разработке. Бан выглядит иначе и приходит по другим правилам, разницу мы разбирали в статье про hardware ban в Wardogs.
Можно ли играть с читом, если игра выдаёт WD-L?
Нет смысла: пока Elytra не стартует, не стартует и игра. Сначала добейтесь чистого запуска, потом выбирайте сборку на странице Wardogs читы с учётом своей версии Windows, ForgeCheats указывает требования в каждой карточке.
